БОТ ХД — админка

Настройки
Тексты
Бренды
Категории
Матрица
Если исполнитель не взял задачу в работу за это время — уведомление уходит руководителю отдела.
Персональное уведомление (колокольчик + пуш) и личное сообщение от бота с кнопкой «Взял в работу».
Ctrl/Cmd-клик — можно несколько. Дерево оргструктуры: выбор отдела подтянет и людей из его подотделов. «— N чел.» = сотрудников прямо в этом отделе.
Плейсхолдеры: {бренд} {филиал} {категория} {подкат} {локация} {описание} {автор} {дата}, склейки {место} = бренд + филиал, {что} = категория + подкат. Пустые плейсхолдеры вычищаются вместе с висячими «/», «\», «+» и пустыми кавычками. Пусто = формат по умолчанию.
Пробелы учитываются как есть: / даст «Евромед / Гоголя», \ — «Евромед\Гоголя».
Пример:

Бренды и филиалы

Категории

Матрица «если → то»

Точечные пересечения: при совпадении выбранных бренд/филиал/категория/подкат — перебить исполнителя/соисп./наблюд./поток/срок. Пустое поле условия = «любой».
Правила проверяются сверху вниз, срабатывает первое подходящее — ставьте конкретные выше общих. Порядок меняется перетаскиванием за ⠿ или стрелками ▲▼ и сохраняется сразу.
Если подходящего правила нет — работают базовые настройки категории/подкатегории. Что не задано ни там, ни там, раздаёт поток.
Переименование безопасно: правило держится за саму категорию/бренд, а не за текст — новое имя подставится сюда сразу. Если категорию удалили, правило пометится «⚠️ удалено» — выберите замену или удалите правило.